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Prêt(e) à mettre fin à l’inconfort ?

By octobre 9, 2020 octobre 20th, 2020 No Comments

DAILIES TOTAL1®, la lentille journalière qui donne l’impression qu’on n’en porte pas10,11

De nombreux porteurs de lentilles, nécessitant des corrections variées, sont très exigeants. Mais comment faire pour les identifier ? Nous vous apportons volontiers notre aide dans cette démarche, car il est souvent possible de contenter ces clients en leur recommandant de passer à l’un des membres de la famille DAILIES TOTAL1®.

Guidez vos clients

L’inconfort, LE grand défi pour le spécialiste en lentilles de contact. C’est souvent là que nous devons chercher la cause de l’abandon. La recherche a montré que :

  • 50 % des porteurs de lentilles de contact en souffrent, dans une plus ou moins grande mesure1

Toutefois… ils n’en sont pas toujours eux-mêmes pleinement conscients. Sans parler du fait qu’ils ne savent pas qu’il existe une lentille qui pourrait sans doute être LA solution. C’est donc à vous de les guider.

contactlens
Éviter les abandons ? C’est possible !

Une possible solution pour éviter les abandons ? Proposer aux porteurs de lentilles qui éprouvent un inconfort de passer à DAILIES TOTAL1® ! Mais vous devez bien sûr d’abord les identifier comme clients dont les yeux sont un peu plus exigeants.

Suivez le questionnaire ‘pas à pas’*

Comment savoir si vous avez affaire à ce type de client ? En entamant la discussion sur le confort ; en posant des questions très précises pour en déduire si un membre de la famille DAILIES TOTAL1® pourrait être la solution.

  • Comment évaluez-vous le confort des lentilles de contact sur une échelle de 0 à 10 ?
  • Combien de temps s’écoule-t-il à peu près, entre le moment où vous les mettez et celui où vous ressentez une gêne due à vos lentilles de contact ?
  • Devez-vous parfois retirer vos lentilles de contact plus tôt que vous ne le souhaiteriez ?
  • Si vous pouviez modifier une seule chose dans votre expérience du port de lentilles de contact, quelle serait-elle ?
  • Utilisez-vous des gouttes de confort ? Si oui, à quelle fréquence ?
Dailies Total 1
Propriétés particulières

Les réponses indiquent-elles que ce client pourrait clairement tirer profit d’un confort accru ? C’est alors à vous de lui faire découvrir les avantages de DAILIES TOTAL1®. Pourquoi cette lentille journalière est-elle un outil si précieux dans la lutte contre l’abandon ? Grâce, non pas à une, mais à une combinaison de plusieurs propriétés telles que :

Le gradient d’eau

  • Le gradient d’eau maintient la teneur en eau au centre de la lentille limitée à 33 %.9
  • Ceci garantit une très grande perméabilité à l’oxygène.*
  • La teneur en eau en surface approche les 100 %.2
  • Grâce à cela, la lentille assure un confort de port hors du commun.3

Technologie SmarTears™

  • La phosphatidylcholine (PC), un lipide également présent naturellement dans la couche lipidique du film lacrymal,4 est incorporée dans la matrice de la lentille de contact.
  • elle permet, si besoin, de combler les manques de PC dans le film lacrymal.4
  • grâce à celle-ci, SmarTears™ évite l’évaporation des larmes.4
  • La technologie SmarTears® contribue ainsi à la stabilisation du film lacrymal, ce qui à son tour réduit activement la sensation de sécheresse provoquée par les lentilles de contact.5-7 La vision en bénéficie également.8
Saisissez une belle opportunité de croissance

Des enquêtes ont montré que les clients (porteurs de lentilles de contact) exigeants sont souvent des travailleurs acharnés, mais que dans le même temps, ils aiment également profiter de la vie. Ils choisissent des produits de grande qualité, et sont tout à fait prêts à payer pour cette qualité.

Les propriétés uniques de DAILIES TOTAL1® vous offrent donc une excellente opportunité de croissance en aidant de nombreux clients à mettre fin à leur inconfort ou, mieux encore, en les en préservant en leur proposant un upgrade à temps.

Ainsi, vous ferez une réussite de chaque discussion relative au confort !

Références

* Dk/t = 156 @ -3.00D

1 Nichols JJ, Wilcox MOP, Bron AJ, et al. TFOS International Workshop on Contact Lens Discomfort: Executive Summary. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013;54:TFOS7-TFOS13

2 Angelini TE, Nixon RM, Dunn AC, et al. Viscoelasticity and mesh-size at the surface of hydrogels characterized with microrheology. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013;54:E-abstract 500.

3 Perez-Gomez I, Giles T. European survey of contact lens wearers and eye care professionals on satisfaction with a new water gradient daily disposable contact lens. Clinical Optometry. 2014;6:17-23.

4 Pitt W, Jack D, Zhao Y, Nelson J, Pruitt J. Loading and release of a phospholipid from contact lenses. Optom Vis Sci. 2011;88(4):502-506.

5 Pitt W, Jack DR, Zhao Y, et al. Transport of phospholipid in silicone hydrogel contact lenses. J Biomater Sci Polym Ed. 2012;23(1-4):527-541.

6 Greiner JV, Glonek T, Korb DR, et al. Phospholipids in meibomian gland secretion. Ophthalmic Res. 1996;28(1):44-49.

7 Shine WE, McCulley JP. Polar lipids in human meibomian gland secretions. Curr Eye Res. 2003;26(2):89-94.

8 Belda-Salmerón L, Ferrer-Blasco T, Albarrán-Diego C, Madrid-Costa D, Montés-Micó R. Diurnal variations in visual performance for disposable contact lenses. Optom Vis Sci. 2013;90(7):682-690.

9 The Development of Dailies Total1 Water Gradient Contact Lenses (v1.0)

10 Eiden SB, Davis R, Bergenske P. Prospective study of lotrafilcon B lenses comparing 2 versus 4 weeks of wear for objective and subjective measures of health, comfort, and vision. Eye & Contact Lens. 2013; 39(4):290-294.

11 Lemp J, Kern J. A comparison of real time and recall comfort assessments. Optom Vis Sci. 2016;931

* Si un consommateur éprouve des problèmes de confort avec TOTAL1®, veuillez le signaler à Alcon. Une note inférieure à cinq (5) est considérée comme une plainte et doit être signalée. Pour ce faire, envoyez un e-mail à qa.complaints@Alcon.com ou utilisez le formulaire en ligne sur le site web mondial d’Alcon via  www.alcon.com “Contact us” Quality concern or Adverse event.

** Pour les indications, contre-indications et avertissements, veuillez vous référer au mode d’emploi du produit concerné. Le résultat dépend d’un individu à l’autre ; un avis médical personnalisé et un traitement complémentaire peuvent s’avérer nécessaires.

 

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